工商业用户复工复产前应对燃气设施及设备进行检查，确保无安全隐患后，方可恢复供气。长期闭店恢复营业前可拨打燃气公司服务热线预约人员上门检测，然后开始营业。

1、重点检查燃气泄漏报警器及用气场所内送排风设施、消防设施是否正常运行，灶具设备是否可以正常启动，同时要对操作人员做好上岗培训；

2、重点检查管道有无锈蚀、漏气现象，可以使用燃气检漏仪或肥皂水均匀涂抹在燃气阀门及管道连接处，看是否有气泡产生，有则说明漏气；当闻到臭鸡蛋气味时，也可能燃气泄漏了，请立即按照流程处置；

3、开启和关闭燃气阀门时动作要缓慢，尤其是使用流量计的工商业燃气用户，阀门切勿快速开启和关闭；

4、用气场所必须保持通风良好，离人闭店前务必关闭燃气管道所有控制阀门； 

5、使用合格的燃气灶具、设备，设置专人进行日常安全用气的全面检查；

6、严禁私接改燃气管道，如有装修或改动需要，应向燃气公司申请由专业人员施工；

7、新员工入职前，应对其进行安全教育及操作培训，使其了解天然气使用注意事项；日常应组织店内工作人员进行经常性安全用气培训，掌握安全用气常识。

1、迅速关闭气源总阀门。

2、迅速打开门窗，让燃气散发到室外，不要动用室内任何电器开关。

3、到室外安全的地方拨打当地燃气公司电话进行报险。

4、如果事态严重，应立即撤离现场，同时拨打110、119报警。

国务院安委会发文《城镇燃气安全整治“百日行动”工作方案》中明确要求，“百日行动”要聚焦影响公共安全的场所，在燃气用户使用环节，使用不合格的非金属连接软管为重点整治内容。为保障安全，请选择使用金属防爆管等长寿命软管连接燃具。

橡胶软管易破、易老化、易脱落、老鼠爱咬、使用寿命短。如有破损，极易发生燃气事故。金属防爆管具有使用寿命长、抗鼠咬等优点，安全系数更高。

在使用天然气的操作间及敷设有燃气设施的房间内，不能使用蜂窝煤炉、液化石油气等其他燃料。因为两种燃料的化学性质不同，处理方法也有差异，在发生泄漏时会增加处理难度，日常使用也易误操作。

2021年9月1日正式开始实施的《中华人民共和国安全生产法》 中第三十六条明确规定：餐饮等行业的生产经营单位使用燃气的，应当安装可燃气体报警装置， 并保障其使用。

燃气报警器可对用气环境进行安全检测及报警，同时联动电磁切断阀及防爆风机系统，保障安全，发生燃气泄漏时，会发出声光警报，切断气源，并启动防爆风机。是预防燃气事故的有效措施之一。同时燃气报警器探头需要每年进行校验，保证其处于有效状态。

对于工商业用户，燃公司每年均会有工作人员上门进行安全检查，为了您和他人的安全，届时请您务必配合检查工作，对于发现的隐患，工作人员会现场告知，请您务必重视并积极整改。